392 Согласно новым поправкам, продавцы обязаны получать письменное согласие клиента на дополнительные услуги. Автоматическое проставление согласия не будет считаться официальным. По данным газеты «Взгляд», документ запрещает навязывать потребителям дополнительные услуги до заключения договора на основные товары или услуги. Если покупатель всё же оплатил навязанные услуги без своего согласия, он имеет право требовать возврат средств. Деньги должны быть возвращены в течение трёх дней после предъявления требований. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Ранее Президент России подписал закон, согласно которому за навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг взимается штраф до 40 тысяч рублей.
