Иллюстрация: СЗИЦ «Человек и закон» - ЦЖР «Резонанс»
Эксперт в отрасли малоэтажного жиилищного строительства Артем Савлевич рассказал о потребительском экстремизме в сфере строительства. Он проявляется в том, что некоторые заказчики изначально планируют не принимать работу застройщика с целью выгоды. Чтобы вернуть свои деньги за уже готовый проект, потребитель начинает критиковать работу, находя в ней множество недостатков и нарушений, которые зачастую выдуманы и не соответствуют действительности.
По словам Артема Савлевича, есть несколько способов борьбы с потребительским экстремизмом:
По словам Артема Савлевича, есть несколько способов борьбы с потребительским экстремизмом:
«Во-первых, это грамотное составление договора с юристом. И не просто юристом, а юристом, который именно в сфере стройки, потому что, если взять юриста общей практики, он всех строительных специфик не знает».
Также собеседник «Резонанса» посоветовал застройщикам внимательно относиться к документации, например, к журналу работ.
«Учить никого не буду, но просто напомню: составление исполнительной документации, журнала работ, все это, как бы казалось, мелочи, о которых многие забывают, которые многие упускают, но которые никто не отменял. Соответственно, и заказчик на этом имеет все возможности сыграть. Он имеет возможность все эти вот слабые места застройщика увидеть», - отмечает эксперт.
В ходе беседы с «Резонансом» Артем Савлевич поделился идеей отстранить заказчиков от процесса стройки, показывая им только результат работы. При этом на этапе стройки, по словам мужчины, целесообразно вовлекать в процесс сторонний технадзор, который будет осуществлять контроль «от котлована до готовности».
«Это будет спокойней для заказчика, это будет спокойней для застройщика. И самое главное - это исключит вот эти все вещи», заключил Савлевич, имея ввиду потребительский экстремизм.
