Дресс-код за рулём: питерские таксисты будут ездить по правилам этического кодекса

Фото: СЗИЦ "Человек и закон" - ЦЖР "Резонанс"

«Не курить», «не шуметь», «не сквернословить», «не нарушать личное пространство», — такие правила появятся в этическом кодексе для водителей такси. Его в ближайшее время создадут в Северной столице, которая станет первым регионом страны, где появится подобный свод особенностей поведения шоферов. О том, что этический кодекс должен затронуть не только культуру поведения, но и  поспособствовать введению обязательного дресс-кода корреспонденту СЗИЦ «Человек и закон» — ЦЖР «Резонанс» рассказала специалист по этикету, доцент кафедры международных отношений СЗИУ РАНХиГС, кандидат политических наук Нина Шевчук.

По словам Нины Шевчук, дресс-код уже установлен для сотрудников самых разных организаций и практикуется, например, в продуктовых магазинах, общепите, в других сферах услуг.

«Такси ведь тоже сфера услуг. Причем дистанция между водителем и пассажиром там достаточно мала. Значит опрятный вид  водителя — это обязательная составляющая комфорта пассажира. Мне кажется,  если правила контроля будут разработаны и введены, Санкт-Петербург от этого только выиграет, потому что дресс-код особенно существенен для стран и городов, ориентированных на привлечение туристов. Дресс-код, как и весь кодекс этики, может быть вкладом в укрепление позитивного имиджа города», — уточнила эксперт, добавив, что как показывает практика, внешний вид водителя очень часто напрямую связан с качеством предоставления услуг.

Добавим, ранее о необходимости разработки этического кодекса сообщили в городском комитете по транспорту. В ведомстве отметили, что основанием для инициативы послужило увеличение числа жалоб горожан на поведение таксистов.

Полина Яук

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите Ваш комментарий!
Введите Ваше имя